Pierwsza pomoc emocjonalna – warsztaty rozmowy i wsparcia w kryzysie

Pierwsza pomoc emocjonalna to uważna obecność, wspierająca rozmowa i rozpoznanie momentu, w którym potrzebna jest dalsza pomoc specjalisty. 8-godzinne warsztaty CSM AQUAMED rozwijają umiejętności przydatne w kontakcie z osobą przeżywającą silne emocje lub kryzys.

Szkolenie uczy wspierać bez oceniania. Nie jest terapią, interwencją kliniczną ani kursem nadającym kwalifikacje psychologa, psychoterapeuty lub psychiatry.

Sprawdź termin w kalendarzu | Zapytaj o termin dla grupy

Praktyczne warsztaty Pierwsza pomoc emocjonalna – warsztaty w CSM AQUAMED

Najważniejsze informacje

Czas: 8 godzin.
Forma: ćwiczenia rozmów i analiza sytuacji.
Grupa: Ratownicy KPP, osoby niemedyczne, osoby spoza ratownictwa
Cena: 350 -550 zł brutto/os.

Czym jest pierwsza pomoc emocjonalna?

Pierwsza pomoc emocjonalna oznacza podstawowe wsparcie osoby, która doświadcza nagłego przeciążenia, lęku, smutku, żałoby albo trudnej sytuacji. Nie polega na diagnozowaniu problemu. Ma pomóc odzyskać poczucie kontaktu i bezpieczeństwa oraz znaleźć odpowiednie zasoby.

Osoba wspierająca uczy się zauważyć zmianę w zachowaniu, słuchać i zareagować z poszanowaniem granic. Ważne jest zaakceptowanie emocji bez narzucania rozwiązań oraz świadomość ograniczeń własnej roli.

Dla kogo jest szkolenie?

Program jest przeznaczony dla osób, które spotykają ludzi w silnym stresie i kryzysie emocjonalnym. Może wspierać Ratowników KPP, członków OSP, inne służby, pracowników instytucji i organizacji.

Nie trzeba być psychologiem, aby rozwijać umiejętności słuchania i rozpoznawania potrzeby dalszej pomocy. Warsztaty mogą dotyczyć kontaktu z młodym człowiekiem, rodzicem, osobą dorosłą lub członkiem zespołu.

Kryzys emocjonalny – zakres programu

Kryzys może wpływać na emocje, zachowanie, myślenie i postrzeganie rzeczywistości. Sygnałem trudności bywa wycofanie, długotrwały smutek, wzrost napięcia, bezsenność albo nagła zmiana zachowania. Pojedynczy objaw nie jest diagnozą.

Osobny blok dotyczy sygnałów mogących wskazywać na myśli samobójcze, kryzys samobójczy lub zagrożenie samobójstwem. Omawiamy granice roli, ocenę ryzyka przez specjalistów i znaczenie profesjonalnej pomocy. Nie uczymy leczenia depresji.

W wariancie dla osób pracujących z dziećmi i młodzieżą możemy uwzględnić młode osoby, nastolatków i rodziców. Moduł dotyczy rozpoznawania trudności, komunikacji i zapobiegania zachowaniom samobójczym przez kierowanie do dalszej pomocy.

Program warsztatów

Emocje i zdrowie psychiczne

pierwsza pomoc emocjonalna i jej granice;
kryzys, napięcie i trudne doświadczenie;
rola osoby udzielającej wsparcia emocjonalnego.

Jak zauważyć osobę w kryzysie?

zmiany emocji i zachowania;
sygnały bezpośrednie i pośrednie;
trudności związane ze zdrowiem psychicznym;
potrzeba pilnej pomocy.

Rozmowa i wsparcie

bezpieczna przestrzeń;
aktywne słuchanie i pytania otwarte;
akceptowanie emocji;
komunikacja bez oceniania;
unikanie presji i prostych rozwiązań.

Kryzys samobójczy i dalsza pomoc

sygnały ostrzegawcze;
ryzyko prób samobójczych;
kiedy skierować do specjalisty;
rola otoczenia w zapobieganiu zachowaniom samobójczym;
korzystanie z procedur organizacji.

Dbanie o siebie

ochrona własnych granic;
radzenie sobie z napięciem;
regeneracja i wsparcie zespołu;
informacja zwrotna.

Opis nie jest instrukcją interwencji. W realnym zagrożeniu należy korzystać z właściwych służb, specjalistów i procedur.

Jakich umiejętności uczy warsztat?

Uczestnik ćwiczy, jak słuchać, pytać i wspierać osobę w kryzysie bez przejmowania roli terapeuty. Uczy się rozpoznawać własne emocje, budować poczucie bezpieczeństwa i podejmować decyzję o skierowaniu do dalszej pomocy.

Depresja, myśli samobójcze i długotrwałe trudności wymagają profesjonalnego wsparcia. Celem jest odpowiedzialnie zauważyć zagrożenie, zareagować i uruchomić właściwe zasoby.

Jak wyglądają zajęcia?

Szkolenie łączy krótkie wprowadzenia, przykłady, ćwiczenia rozmów i dyskusję. Uczestnicy sprawdzają komunikaty i otrzymują informację zwrotną. Nikt nie ma obowiązku ujawniania osobistych doświadczeń.

Warsztat a pomoc psychologiczna

Pierwsza pomoc emocjonalna nie zastępuje konsultacji psychologicznej, psychiatrycznej, psychoterapii ani interwencji kryzysowej. Pomaga rozpoznać moment, w którym potrzebny jest specjalista.